휴면예금은 은행·저축은행 예금이 최종 거래 후 5년, 보험금은 청구할 수 있는 때부터 3년이 지나 서민금융진흥원으로 출연된 돈이에요. 서민금융진흥원 휴면예금찾아줌에서 본인 인증으로 조회하고, 본인 명의 2천만원 이하는 온라인으로 바로 신청할 수 있어요.
📋 휴면예금 한눈에
| 조회·신청 | 서민금융진흥원 휴면예금찾아줌(서민금융진흥원 디지털센터·'서민금융 잇다' 앱) |
|---|---|
| 대상 | 예금 최종 거래일부터 5년 · 보험금 청구할 수 있는 때부터 3년이 지나 출연된 돈 |
| 온라인 한도 | 본인 명의 2천만원 이하 · 넘으면 해당 금융회사 영업점 또는 서민금융통합지원센터 방문 |
| 입금 | 정상 접수되면 신청 당일 입금 |
| 청구 기한 | 출연된 뒤에는 지급청구 기간 제한 없음(서민금융법 제45조, 2016년 9월 23일 시행) |
| 문의 | 서민금융콜센터 1397 |
📝 찾는 순서
- 서민금융진흥원 휴면예금찾아줌 접속누리집 디지털센터나 '서민금융 잇다' 앱에서 본인 인증을 해요.
- 휴면예금·휴면보험금 조회본인 명의로 출연된 돈이 금융회사별로 나와요.
- 지급 신청찾을 항목을 고르고 본인 명의 계좌를 입력해요. 본인 명의 2천만원 이하만 온라인으로 가능해요.
- 입금 확인정상 접수되면 신청 당일 입금돼요. 한도를 넘거나 상속 건이면 해당 금융회사 영업점 또는 서민금융통합지원센터 방문로 신청해요.
🔍 조회되지 않을 때
아직 출연되지 않은 장기 미사용 계좌는 휴면예금찾아줌에 나오지 않아요. 이때는 그 은행에서 직접 찾거나, 어카운트인포로 내 계좌를 한 번에 보고 1년 넘게 안 쓴 100만원 이하 계좌는 잔고를 옮길 수 있어요.
우체국 예금은 기준이 10년이고 우정사업본부가 따로 관리해요.
❓ 휴면예금 자주 묻는 질문
휴면예금은 얼마까지 온라인으로 받을 수 있나요?
본인 명의 2천만원 이하는 서민금융진흥원 누리집이나 '서민금융 잇다' 앱으로 신청할 수 있어요. 넘는 금액은 해당 금융회사 영업점 또는 서민금융통합지원센터 방문로 신청해요.
신청하면 언제 들어오나요?
정상 접수되면 신청 당일 입금돼요. 서류 확인이 필요한 경우는 문의처(서민금융콜센터 1397)에서 안내받으세요.
5년 안 쓴 통장은 모두 휴면예금인가요?
아니에요. 소멸시효가 지나 금융회사가 서민금융진흥원에 출연한 돈만 휴면예금찾아줌에 나와요. 출연 전이라면 그 금융회사에서 직접 찾아야 해요.
출연된 뒤에도 기한이 있나요?
서민금융법 제45조(2016년 9월 23일 시행)로 출연된 휴면예금은 지급청구 기간 제한이 없어졌어요. 시행 전에 이미 오래된 일부 건은 예외가 있을 수 있어 1397에 확인하는 게 정확해요.
가족이 사망했으면 어떻게 찾나요?
상속인이 찾을 수 있어요. 먼저 안심상속 원스톱서비스로 재산을 확인하고, 상속 서류를 갖춰 서민금융진흥원에 청구해요.
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이 페이지는 금융기관·공공기관이 아닌 비공식 정보 안내 페이지예요. 내용은 금융위원회·서민금융진흥원·금융결제원·우정사업본부 등 공식 안내로 2026년 10월에 확인했어요. 조회와 청구는 모두 무료이고, 수수료를 요구하는 대행은 공식 기관이 아니에요.
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